Buchungsbedingungen
1. Check-in-Zeit 15:00 Uhr | Check-out-Zeit 11:00 Uhr
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2. Reservierung
STANDARDPOLITIK:
Eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbuchungswerts ist per Kredit-/Debitkarte zum Zeitpunkt der Bestätigung ODER per Banküberweisung/Bizum innerhalb von 3 Tagen nach der Reservierung erforderlich (direkt an Little Agave zu zahlen; Einzelheiten werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben )
Der ausstehende Betrag ist bei der Ankunft direkt an Little Agave zu zahlen, in bar, per Bizum oder per Bankkarte
Diese Zahlungsrichtlinien können sich ändern.
3. Stornierungsbedingungen
SONDERRICHTLINIEN (alle Buchungen 2023):
Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor Anreise eingehen:
Keine Stornogebühren. Volle Anzahlung zurückerstattet oder auf ein zukünftiges Datum übertragbar (innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Reservierungsdatum). Die Stornierung muss mindestens 30 Tage vor Anreise schriftlich beantragt werden.
Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft: 25 % Anzahlung einbehalten
No-Show oder vorzeitige Abreise: Der gesamte Restbetrag des gebuchten Aufenthalts ist zu zahlen, Keine Rückerstattung
Alle Stornierungsanfragen müssen per E-Mail gesendet werden
Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung wegen unvorhergesehener Umstände.
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STANDARDPOLITIK:
Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor Ankunft eingehen: 25 % des Gesamtbetrags einbehalten
Stornierungen, die 30 Tage bis 0 Tage vor Anreise eingehen: 50 % des Gesamtbetrags einbehalten
Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise: 100 % des Gesamtbetrags einbehalten, Keine Rückerstattung.
Alle Stornierungsanfragen müssen per E-Mail gesendet werden
Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung wegen unvorhergesehener Umstände.
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4. Stornierungen durch Little Agave
Little Agave behält sich das Recht vor, Ihre Buchung im Notfall zu stornieren. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Stornierung Ihrer Buchung erforderlich ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, Sie in ein anderes Zimmer zu verlegen (Wartungsprobleme oder Notfälle usw.). Wenn dies erforderlich ist, werden wir Sie beraten und Ihnen die Möglichkeit einer vollständigen Rückerstattung anbieten, wenn Sie mit der Änderung nicht zufrieden sind. Wenn eine Änderung ein Downgrade beinhaltet, erstatten wir Ihnen die Differenz zum Zimmerpreis. Wenn eine Änderung ein Upgrade beinhaltet, wird von Ihnen keine zusätzliche Zahlung erwartet.
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In dem (hoffentlich) unwahrscheinlichen Fall, dass Neil und ich während Ihres Aufenthalts an Covid erkranken, können wir das tägliche Frühstücksgeschenk nicht anbieten.
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5. Schäden und Brüche
Bitte kümmern Sie sich um unsere Unterkunft. Alle Einbauten und Einrichtungsgegenstände sind unser persönlicher Besitz und wir bitten Sie, sie wie Ihre eigenen Gegenstände zu respektieren.
Sie sind verantwortlich und haftbar für Brüche oder Schäden, die Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe an der Unterkunft oder deren Inhalt verursachen. Dazu gehört das Verschütten von Speisen, Getränken, Bräunungslotionen und Make-up auf Bettwäsche, Handtüchern und Teppichen. Wir bitten Sie, Verschüttungen sofort zu melden, damit wir das Problem hoffentlich lösen können, bevor dauerhafte Schäden entstehen.
Normalerweise erheben wir keine Gebühren für geringfügige Brüche, behalten uns jedoch das Recht vor, eine Gebühr zu erheben und Ihnen eine Rechnung für die Reparatur oder Instandsetzung zuzusenden, wenn der Schaden oder Bruch erheblich ist. Wir können auch eine zusätzliche Gebühr erheben, wenn Sie dies nicht gemeldet haben.
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6. Gästeverhalten
Wir tolerieren keinerlei beleidigendes, gewalttätiges oder inakzeptables Verhalten gegenüber uns selbst oder anderen Gästen. Im Falle eines Zwischenfalls müssen Sie und der Rest Ihrer Gruppe sofort abreisen und die Buchung wird beendet. Der Gesamtbetrag der Buchung wird in Rechnung gestellt.
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Indem Sie eine Buchung bei Little Agave bestätigen, akzeptieren Sie die oben genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen.